文、图/朱思远
今年三伏天以来,持续高温、闷热的天气让人感到酷暑难耐。当我们吹着空调、吃着西瓜,享受清凉时,有这样一群人,他们无惧高温“烤”验,始终坚守在岗位一线,热火朝天的干事业!他们就是——皖信运维部的运维工程师。
每到夏季,持续的高温便会为机房的运行带来挑战,机房的故障率大幅提升。但皖信的运维工程师们不畏艰辛,他们挺拔的身影总是出现在炙热的高楼楼顶、狭小的配电间、拥挤的管道井……
无论何时,总能看到他们奋斗在工作岗位上积极抢修的身影。甚至是是凌晨两三点,只要出现紧急维修的情况,他们就会第一时间响应。
面对工作时,他们经常“灰头土脸”,手上、胳膊上、脸上全是灰尘、油渍的痕迹。但他们没有丝毫怨言,仍旧勤勤恳恳处理故障、进行巡检。
因为对于他们来说,“客户至上”的原则是他们一直所追求的。“皖信的服务做得好”、“工程师很认真负责”、“现场都收拾的很干净”、“对于他们的服务结果我很满意”这些都是在回访期间客户对于工程师的高度评价。而这也正反映出运维部门“急客户之所急,争分夺秒,立即响应;想客户之所想,无微不至,满意至上!”的格言。
盛夏骄阳依旧持续,但因为有了他们,机房设备安全将得到充分保障!
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