文、图/桂文文
八月的阳光是炙热的,八月的我们在奋斗着。2022年已经过去一大半,我们可以问问自己,正值青春的我们是在继续蹉跎时光还是在精心打磨自己?别人我不知道,但我们综合服务中心的伙伴们一直在默默坚守和拼搏着,炎热的天气不仅没有阻挡他们前进的脚步,反而点燃了他们不断追求最优秀的激情。
金秋八月,持续的高温天气造成客户单位故障频发,有时上一个报修还没处理完又接到下一个客户的报修电话,我们的工程师仿佛“灭火战士”一般,哪里有“火情”就奔向哪里。白天干不完晚上继续干,势必以最快的速度为客户扫清“障碍”。为了更快更好的做好客户服务,我们采取了老带新的方式,让经验丰富的“老”工程师带着新手工程师,现场手把手教学,理论与实际相结合,从而培养更多的复合型工种,让员工得到全方位的发展和提升,这样不管以后遇到什么样的“疑难杂症”,我们都能随时调度人手去处理,不再为某项故障只能依赖一个或同个类型工种的工程师而苦恼,这也就能大大提高报修响应的速度和闭环效率,更好地为客户服务!
即使因为忙碌的工作乱了衣衫,但你认真的样子是最帅的!!!
随着疫情形势的好转,各项目也逐步恢复施工,为了不耽误进度,有些项目白天无法正常进行的,我们工程师就利用晚上时间加班加点干,干到凌晨两三点都是常有的事,可他们没有一句怨言,兢兢业业、不辞辛劳!大家有时会在部门工作群里开玩笑说,“现在我们都是人的思想,机器人的身体,白天晚上24小时轮番作战,第二天依旧精神抖擞,活力十足地投入到下一个项目中”。有时夜深了看到群里发来大家还在忙碌的身影,我不禁感慨,有些年纪稍长的工程师他们如此敬业,凡事都身体力行;我也钦佩跟我同龄甚至比我还小的工程师们的活力与激情。他们都是我工作中的模范榜样,生活中的良师益友。他们对待工作认真负责的态度也时刻警醒着我要对工作保有敬畏之心,热爱并全情投入!
边学边干、学以致用,李总再也不用担心我的成长啦!
星光不问赶路人,时光不负有心人。只问耕耘,不问收获,努力的人是不会被辜负的。我很幸运自己能成为皖信公司综合服务中心的一员,我也当时刻谨记部门格言:“急客户之所急,争分夺秒,立即响应;想客户之所想,无微不至,满意至上!”
对于员工来说,公司是一艘船,是谋生和发展的地方,个人的成长与公司的发展密不可分。而作为船员的我们都有一个共同的任务和宗旨——勇往直前、全力以赴、齐心协力让公司船舶安全顺利驶向成功的彼岸。
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